Uvjeti Korištenja

Posljednje ažurirano: Studeni 2025

1. Prihvaćanje Uvjeta

Pristupom i korištenjem web stranice Mesoura, prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, ne smijete koristiti našu web stranicu.

2. Priroda Proizvoda

Svi proizvodi dostupni putem Mesoura su kozmetički proizvodi za vanjsku primjenu namijenjeni svakodnevnoj njezi kože.

Važna napomena:

  • Proizvodi nisu medicinski proizvodi
  • Nisu namijenjeni dijagnostici, liječenju ili sprječavanju bilo kakvih bolesti ili stanja
  • Ne tvrdimo da proizvodi imaju ljekovita ili terapeutska svojstva
  • Rezultati mogu varirati od osobe do osobe

3. Korištenje Web Stranice

Slažete se da ćete koristiti našu web stranicu samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih ili ograničava njihovo korištenje web stranice.

4. Narudžbe i Plaćanja

Kada napravite narudžbu putem naše web stranice:

  • Vaša narudžba predstavlja ponudu za kupnju proizvoda
  • Prihvaćanje narudžbe i sklapanje ugovora nastupa kada pošaljemo email potvrdu
  • Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu
  • Cijene su navedene u lokalnoj valuti i uključuju PDV

5. Dostava

Proizvodi se isporučuju na adresu koju navedete prilikom narudžbe. Vrijeme dostave obično iznosi 2-4 radna dana unutar Hrvatske. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan naše kontrole.

6. Pravo na Povrat

U skladu s hrvatskim zakonom o zaštiti potrošača:

  • Neotvoreni proizvodi mogu se vratiti u roku od 14 dana od primitka
  • Proizvod mora biti u originalnom pakovanju
  • Otvoreni ili korišteni proizvodi ne mogu se vratiti iz higijenskih razloga
  • Povrat novca bit će obrađen u roku od 14 dana nakon što primimo vraćeni proizvod

7. Odricanje od Odgovornosti

Mesoura ne odgovara za:

  • Alergijske reakcije ili neželjena djelovanja uzrokovana korištenjem proizvoda
  • Nepropisnu upotrebu proizvoda
  • Bilo kakve posljedice koje nisu direktno uzrokovane našim proizvodima

Preporučujemo da prije korištenja napravite patch test i konzultirate se s kvalificiranim stručnjakom ako imate bilo kakvih sumnji.

8. Intelektualno Vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe i dizajn, vlasništvo je Mesoura i zaštićen je zakonima o autorskim pravima.

9. Ograničenje Odgovornosti

Mesoura neće biti odgovorna za bilo kakve direktne, indirektne, slučajne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja naše web stranice ili proizvoda.

10. Poveznice na Treće Strane

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za sadržaj ili prakse privatnosti tih web stranica.

11. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo ažurirati ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu nakon objave na ovoj stranici.

12. Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu s hrvatskim pravom. Bilo kakvi sporovi bit će riješeni pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.

13. Kontakt

Za pitanja o ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Telefon: +385 21 784 532
Adresa: Riva 12, 21000 Split, Croatia